客房辦理入住時間為 15:00～19:30，退房時間為 11:00 前。
※ 杢之抄 MOKU NO SHO 的入住時間自 15:00 起開始辦理。本館餐廳午間不營業，恕不提供午餐服務。
每日 11:00～15:00 為館內設施整理與清掃時間，包括餐廳、禮品店、客房及公共溫泉浴場等。因此，若您於 15:00 前 抵達飯店，敬請於休憩大廳稍作等候，感謝您的理解與配合。
※敬請留意，若您預計於 19:00 之後 抵達辦理入住，飯店可能無法為您提供正式晚餐，敬請事先聯絡飯店。

所有客房皆可使用Wi-Fi，但依使用情況不同，可能會出現連線不穩或較難連接的情況。
此外，1樓大廳及休息區亦提供Wi-Fi服務。

本館備有免費停車場。

當然，同樣歡迎單人行的旅客入住。請從客房預約頁面中依您的需求預約。

用餐時間
■ 日式傳統早餐 7:00 - 9:00
（最晚接待用餐9:00，餐廳9:30停止營業）
■ 日式KAISEKI晚餐 18:00 - 21:00
（最晚接待就餐入座於19:00止，餐廳22:00停止營業） 營業時間可能有所變化，恕不事先通知。

※敬請留意，如果您到達飯店晚於19:00辦理入住，飯店可能無法提供正式晚餐，請事先聯絡飯店。

本館服務櫃檯僅接受 VISA、Mastercard、American Express、JCB 及大來卡（Diners Club） 等信用卡付款。
※敬請留意，本館恕不提供電子支付服務，敬請見諒。

本館服務櫃檯僅接受 VISA、Mastercard、American Express、JCB 及大來卡（Diners Club） 等信用卡付款。
※敬請留意，本館恕不提供電子支付服務，敬請見諒。

本館可協助暫時保管提前寄送至飯店的行李，並由服務櫃檯代為保管，請於辦理入住時領取。
寄送前請務必先與飯店聯繫，並於行李上清楚標註以下資訊：
（1）預訂入住賓客姓名
（2）入住日期

根據相關住宿條款，透過飯店官方英文網站預訂客房的賓客，以日本當地時間為準，可於入住日前15天免費取消。
若於入住日前14天內取消，將依照以下取消條款收取取消費用。
＜取消條款＞
入住日前 8～14 天取消：10%
入住日前 2～7 天取消：30%
入住日前 1 天取消：50%
當日取消或未入住：100%

※透過其他非官方網站預訂客房的賓客，請參閱各預訂網站所載之「飯店訂房取消政策」。
※取消費用及相關手續費可能因預訂方式或預訂平台不同而有所差異。如有任何關於取消訂房的疑問，請直接聯繫飯店洽詢。
※冬季期間之取消費用將於入住日前30天起開始計算。

本館恕不接受未成年者或兒童單獨入住，兒童須由家人陪同方可入住。
關於兒童入住之相關規定，依飯店住宿條款，每位兒童皆需支付相應費用。詳細資訊請參閱各訂房網站所載之「兒童政策」，或於入住前與飯店聯絡洽詢。

關於兒童入住，依飯店住宿條款規定，每位兒童皆需支付相應費用。詳細資訊請參閱各線上預訂頁面的「兒童政策」，或於入住前與飯店聯絡洽詢。

飯店客房價格依入住人數計算，官方網站所顯示之房價為每人每晚每間客房之價格。
此外，依據日本消防法相關規定，各客房均設有入住人數上限。預訂時請務必確認各房型之詳細說明。

用餐時間
■ 日式傳統早餐 7:00 - 9:00
（最晚接待用餐9:00，餐廳9:30停止營業）
■ 日式KAISEKI晚餐 18:00 - 21:00
（最晚接待就餐入座於19:00止，餐廳22:00停止營業）
營業時間可能有所變化，恕不事先通知。

※敬請留意，如果您到達飯店晚於19:00辦理入住，飯店可能無法提供正式晚餐，請事先聯絡飯店。

如您有任何特別需求，請於抵達前透過電子郵件或電話與我們聯繫。
由於需事先準備食材，敬請於入住日前5天與我們聯絡。若於當天提出變更申請，可能因實際情況而無法為您調整，敬請見諒。

非常抱歉本館不提供客房內用餐服務。用餐請前往1樓的日式餐廳“松籟 SHORAI”。

本館餐廳午間不營業，不提供午餐服務。11:00 - 15:00是本館關閉餐廳禮品店等設施，打掃客房與公共溫泉浴場的清掃時間段，謝謝您的理解。

本館是禁菸飯店，館內公共區域全面禁止吸菸。請吸菸的客人，前往指定的吸菸室吸菸。

如您有任何特別需求，請於抵達前透過電子郵件或電話與我們聯繫。
由於需事先準備食材，敬請於入住日前5天與我們聯絡。若於當天提出變更申請，可能因實際情況而無法為您調整，敬請見諒。

非常抱歉，恕無法事先提供詳細菜單。每日餐點內容由料理長依當日食材與季節精心安排，因此並無固定菜單。
若您對某些食材有過敏情況，敬請於預訂時或入住前事先聯繫飯店告知。

若您連續多日入住，請您放心，每日晚餐皆會準備不同的料理內容供您享用。

您可透過官方網站線上預訂，詳情請於此處確認。
【預訂客房】

本館為全面禁菸飯店，館內公共區域與所有客房均為禁菸區

非常抱歉，本館未設有雙人大床客房。客房床鋪為單人床或日式單人被褥。
部分房型的單人床可依需求拼合為一張大床，但亦有部分房型的兩張單人床之間設有小桌隔開，恕無法協助拼合為雙人大床。
如需進一步了解房型詳細資訊，請直接聯絡飯店。感謝您的理解。

有，配備露天溫泉浴池的客房詳細請参考
【客房資訊】

本館客房提供以下設施與備品：電視、冰箱、電熱水壺、加濕型空氣清淨機、保險箱、洗髮精、護髮素、沐浴乳、牙刷、毛巾、室內拖鞋及館內便服等。

本館大部分客房及大廳周邊皆可免費使用 Wi-Fi 無線網路。

本館「展望溫泉風呂特別客房」可對應無障礙需求。
● 廁所為滑動式門，且無高低落差。
● 兩處廁所中，其中一處設有扶手。
● 客房前方走廊及通往客房浴室的走廊皆設有斜坡。
詳細資訊請洽詢飯店。

非常抱歉，本館不提供寵物同行入住的服務。

本館恕不接受未成年者或兒童單獨入住，兒童須由家人陪同方可入住。
關於兒童入住之相關規定，依飯店住宿條款，每位兒童皆需支付相應費用。詳細資訊請參閱各訂房網站所載之「兒童政策」，或於入住前與飯店聯絡洽詢。

非常抱歉，本館未提供嬰兒床服務，僅備有適用於1歲以下嬰兒的嬰兒睡籃。

非常抱歉，本館恕不提供提早入住或延遲退房服務。
杢之抄 MOKU NO SHO 辦理入住時間為 15:00～19:30，退房時間為 11:00 前。
在入住時間之前或退房時間之後，服務櫃檯可協助您暫時寄放行李。

根據相關住宿條款，透過飯店官方英文網站預訂客房的賓客，以日本當地時間為準，可於入住日前15天免費取消。
若於入住日前14天內取消，將依照以下取消條款收取取消費用。
＜取消條款＞
入住日前 8～14 天取消：10%
入住日前 2～7 天取消：30%
入住日前 1 天取消：50%
當日取消或未入住：100%

※透過其他非官方網站預訂客房的賓客，請參閱各預訂網站所載之「飯店訂房取消政策」。
※取消費用及相關手續費可能因預訂方式或預訂平台不同而有所差異。如有任何關於取消訂房的疑問，請直接聯繫飯店洽詢。
※冬季期間之取消費用將於入住日前30天起開始計算。

推薦您預訂可最多容納 5位賓客（包含兒童） 同時入住一間客房的 「配備觀景溫泉浴池＆室內三溫暖尊貴套房」。 若您的同行人數超過5位，建議您透過線上預訂多間客房。

非常抱歉，本館恕不提供指定客房服務，敬請見諒。

本館設有公共溫泉大浴場（男女分開入浴），提供以天然溫泉加水加溫的溫泉供賓客使用。使用大浴場時請勿穿著泳衣，亦請勿將浴巾帶入溫泉浴池內。
此外，館內部分客房亦備有私人露天溫泉浴池，可供賓客於客房內享受泡湯時光。

公共溫泉浴場使用時間為 15:00 ～ 次日10:00。
※ 03:00 ～ 03:30（深夜） 及 10:00 ～ 15:00（白天） 為公共溫泉浴場清掃時間，於此期間無法使用相關設施。造成不便，敬請見諒。
※ 預約一日遊（當日往返）方案的賓客，可於 17:00 ～ 22:00 期間使用公共溫泉浴場。

非常抱歉，公共溫泉大浴場恕不接受有紋身的賓客入浴。由於此為日本溫泉文化的傳統規範之一，敬請您的理解與配合。

除部分配備私人溫泉浴池的客房外，本館 2樓 另設有一間可供家庭使用的短時間租用式私人溫泉浴池。
使用時間為 15:00～23:00，每組賓客可租用 50分鐘。
有關費用及使用情況，請事先與飯店聯絡洽詢。

非常抱歉，本館不提供僅使用溫泉浴場的日歸入浴服務。
我們提供的一日遊方案包括：日式 KAISEKI 晚餐套餐、日式 KAISEKI 晚餐＋溫泉入浴套餐，或 SPA 護理＋溫泉入浴套餐。

在以下情況下，請避免使用溫泉：
急性疾病（如發燒）、活動性肺結核、惡性腫瘤、嚴重心臟疾病、呼吸衰竭、腎功能衰竭、出血性疾病、嚴重貧血，以及懷孕期間（特別是早期與晚期）。

飯店 SPA 沙龍 「雪子 Yukiko」 提供 預約制 SPA 護理服務。如需了解更多詳情，請參閱 SPA精緻護理 YUKIKO

本館恕不提供機場接送服務。
僅提供從最近車站 JR二世古站 的接送服務，接送時間請事先洽詢。（完全預約制） ＜關於接送車服務請參閱此處＞
另外，如需從 二世古安努普利（Niseko Annupuri）巴士站 接送，請事先與飯店聯絡洽詢。

可以為您安排，請向服務櫃檯提出申請。
※冬季期間較為繁忙，如於臨近時間或當天提出安排，可能無法於您希望的時間提供車輛，敬請見諒。

本館備有免費停車場。

距離本館最近的機場為 新千歲機場，若自行駕車或搭乘計程車前往，約需 2小時。

距離本館最近的車站為 JR 二世古站（JR Niseko Station），自行駕車或搭乘計程車約 15分鐘。
本館提供 JR 二世古站接駁服務（完全預約制），如需使用，請於 使用日前5天 透過電子郵件或電話與飯店聯絡預約。
其次為 JR 俱知安站（無人車站），自行駕車或搭乘計程車約 30分鐘，本館恕不提供接駁服務。

Map Code：398 315 393
地址：北海道虻田郡二世谷町二世谷393

全年皆適合造訪。
其中以 夏季（6月～10月） 及 冬季（1月～2月） 為最適合前往北海道的季節。
更多詳細資訊，請參閱 頁面。【觀光資訊】

在二世谷，夏季可體驗泛舟等戶外活動，冬季則可享受滑雪、滑雪板等多種雪上活動的樂趣。

距離本館最近的 7-Eleven 便利商店，開車約 10分鐘。
本館恕不提供前往便利商店的接駁服務。

距離本館最近的醫療機構為 二世古（內科）診所 Niseko International Clinic，車程約 10分鐘。
此外，俱知安厚生綜合醫院 Kutchan-Kosei General Hospital 距離本館約 30分鐘車程，可於 深夜或國定假日 提供醫療服務。

飯店可協助安排慶祝紀念日或生日所需的蛋糕、鮮花、香檳等服務（需另行付費）。
如需詳細資訊，請於入住日前一週與飯店聯絡洽詢。

本館提供日本國內收費行李寄送服務，詳細資訊請洽館內禮品店。